Diko Amariah Khor é Assistente de Apoio Empresarial para o Cluster de Logística com sede em Rumbek, Sudão do Sul.
O que é que faz exatamente e há quanto tempo o faz?
Ajudo nas operações logísticas no terreno. Isto implica apoiar a movimentação de carga de socorro, pertencente a várias organizações humanitárias, para o armazém e depois do armazém para o aeroporto para expedição para os destinos finais. É o que tenho feito nos últimos oito meses, desde que entrei para o grupo de logística liderado pelo PAM.
O que é que tem feito recentemente? O que está planeado a seguir?
Tenho estado profundamente envolvido no meu trabalho. O facto de ter sido recrutado recentemente significa que há muito mais para aprender e experimentar no terreno. Estou a gostar muito do meu novo emprego porque sempre quis fazer parte de uma equipa que cria um grande impacto na melhoria das vidas das pessoas que precisam de assistência humanitária. Antes disso, trabalhei para uma companhia aérea contratada para voar com a UNHAS, onde participei em diferentes despachos de voo para várias aeronaves, desde monomotores a bimotores, para voos de passageiros e de carga. O meu plano é desenvolver a minha carreira no domínio da logística humanitária. Trabalhando arduamente e superando desafios, espero passar a ocupar cargos de maior responsabilidade e continuar a aprender e a desenvolver as minhas competências e, consequentemente, a minha carreira.
Como é um dia normal no terreno para si?
Às 7 da manhã, já estou no escritório a ajudar nas operações de voo, a preparar a documentação necessária para os voos. Dirijo-me ao aeroporto para o despacho, bem como para comunicar continuamente com os nossos parceiros em terra, supervisionar o carregamento da carga antes da descolagem, e fornecer uma notificação constante e atempada aos destinatários, e enviar os relatórios diários para o escritório do PAM no país.
Quais são os principais desafios que enfrenta no seu trabalho e como os ultrapassa?
Existem vários desafios operacionais: atrasos nos boletins meteorológicos e nas actualizações de segurança, mau tempo e estradas em más condições para os camiões durante o transporte de carga para os locais no terreno. Tudo isto leva a atrasos nos voos e, por vezes, a cancelamentos, criando uma acumulação de produtos não alimentares nos armazéns. Para obter informações actualizadas sobre o tempo e a segurança, tentamos sempre estabelecer contactos com os nossos pontos focais no terreno ou com outras agências.
Como é que motiva as pessoas com quem trabalha?
As pessoas acham sempre interessante quando me vêem como a única senhora na rampa do aeroporto e a fazer as mesmas tarefas que os meus colegas homens. Sempre me desafiei a mim própria - gosto de fazer algo que as pessoas podem não achar apropriado devido aos mitos e crenças culturais que o rodeiam. Algumas pessoas dizem: "as mulheres não podem fazer isto e aquilo", o que acaba por as travar. Esforço-me sempre, estou empenhada no meu trabalho, aprecio os meus colegas e valorizo as críticas positivas que me ajudam a melhorar no meu trabalho.
Qual é a parte mais gratificante do seu trabalho?
A parte mais gratificante do meu trabalho é o seu impacto na vida das pessoas necessitadas na minha comunidade, bem como em todo o mundo. É gratificante fazer parte da equipa que desempenha um papel importante na transformação da vida das pessoas que tanto necessitam de assistência humanitária. Sinto-me muito feliz quando os nossos parceiros recebem a sua carga sem reclamações - isto ajuda a poupar tempo e também nos permite concentrar noutras respostas, uma vez que somos uma operação de resposta a emergências.
Como define o sucesso e qual é o segredo do seu sucesso?
No meu entender, o sucesso é quando atingimos os nossos objectivos, vivemos uma vida feliz, satisfeita e saudável. O meu segredo de sucesso é estar concentrado, trabalhar arduamente e também ajudar os que me rodeiam a atingir os seus objectivos. Acima de tudo, a paciência é fundamental no caminho para o sucesso - não se pode alcançar grandes coisas num piscar de olhos, mas sim um passo de cada vez.