Na Síria, o Cluster de Logística tem vindo a prestar serviços de gestão e coordenação da informação e a facilitar o acesso a serviços logísticos comuns, ao mesmo tempo que desenvolve ativamente as capacidades dos operadores logísticos humanitários para prestar um apoio essencial e fiável através de formações específicas.
No âmbito deste esforço, o Cluster de Logística, em parceria com a Equipa de Emergência Logística (LET), organizou uma formação em Operações Portuárias em Mersin, na Turquia. Este tipo de parceria une a capacidade e os recursos do sector da logística com os conhecimentos e a experiência da comunidade humanitária, a fim de proporcionar uma ajuda mais eficaz e eficiente em caso de catástrofe.
Nos dias 29 e 30 de abril, o Cluster de Logística da Síria recebeu um perito da equipa de Formação e Desenvolvimento do DP World Hub nas suas instalações em Mersin. Ahmed Abu Safia disponibilizou o seu tempo e conhecimentos para formar 25 operadores logísticos humanitários de 14 organizações, incluindo a OMS, o PAM, a UOSSM, o ACNUR, a OIM, a Islamic Relief Worldwide e a Big Heart.
Participantes da formação em Operações Portuárias de Mersin
A formação condensada de dois dias foi concebida para ilustrar o funcionamento dos terminais, reforçando as capacidades técnicas específicas dos parceiros do Cluster de Logística.
O primeiro dia foi dedicado à discussão do comércio e da cadeia de abastecimento em pormenor, seguido de exercícios para explicar os processos de importação e exportação. Durante a tarde, foram abordadas as operações dos terminais e os principais componentes dos modernos terminais de contentores (ou seja, operações de cais, navios, estaleiros e portões), com actividades envolventes ao longo do dia, tornando-a uma experiência de aprendizagem divertida e colaborativa.
O segundo dia centrou-se na discussão dos princípios-chave das operações dos terminais e na forma de medir a produtividade, o que constituiu um acréscimo inestimável ao conjunto de competências dos participantes. A formação foi então concluída com uma visita ao Porto de Mersin, o maior porto da Turquia. Os participantes deram um feedback extremamente positivo à formação e ao facilitador, com um participante a referir que "O formador foi excelente! Ele incentivou a participação e deixou os participantes confiantes para participar... Ao longo dos dois dias, todos os participantes foram mantidos engajados."
A formação não só ajudou os participantes a adquirir as ferramentas e habilidades necessárias para coordenar melhor as operações e aumentar a eficiência da resposta, mas também foi útil na construção de redes de profissionais de logística no campo, ajudando a fortalecer a coordenação e a colaboração em uma resposta de emergência tão complicada quanto a operação na Síria. Apesar de algumas áreas estarem a tornar-se mais seguras, o acesso continua a ser um desafio constante devido à insegurança persistente, bem como aos desafios burocráticos. Como o contexto na Síria está em constante mudança, a coordenação logística continua a ser fundamental para garantir que as necessidades de recuperação continuem a ser atendidas e, ao mesmo tempo, manter a capacidade e os recursos para lidar com quaisquer questões emergentes.
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