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Kena Gerard Ngrebaye travaille depuis 6 ans comme responsable logistique pour Espérance, une ONG locale qui opère à Bambari, en République Centrafricaine. Au cours des six derniers mois, Kena a été le point focal du groupe de travail du Cluster Logistique réactivé en 2021, où, entre autres choses, il maintient un lien constant avec l'unité de coordination du Cluster Logistique à Bangui afin de faciliter le partage d'informations.

Kena
Kena travaillant à son bureau. Crédit photo : Kena Gerard Ngrebaye
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Quel é o seu papel enquanto ponto focal do Grupo de Trabalho Logístico (GTL)?

Nous travaillons sur plusieurs sujets liés à la logistique, notamment le renforcement des relations entre les logisticiens de la Ouaka d'une part et le renforcement de la collaboration entre les logisticiens et les prestataires de services entre autres à travers la mise en place de base de données fournisseurs. Também nos preocupamos com a sensibilização para as políticas éticas e a luta contra a fraude e a corrupção. J'assure ainsi un échange de bonnes pratiques entre les acteurs logistiques, le succès et la pérennité des activités de mutualisation et je mets en avant leur plus-value pendant les différentes réunions de coordination régionale.

Une fois par mois, je facilite la réunion du GTL et me charge de la rédaction du compte rendu. Beneficio do apoio do facilitador do Cluster Logistique em Bangui na recolha e encaminhamento das necessidades, principalmente para os actores que prestam serviços logísticos comuns, tais como Humanité & Inclusion (transporte mútuo) e Première Urgence Internationale (armazenamento mútuo, reforço das capacidades logísticas). Além disso, a ligação com os pontos focais de outros GTL através do facilitador permite-me coordenar melhor certos movimentos dos parceiros e aumentar a eficiência e a otimização das operações logísticas.

En outre, je maintiens un lien constant avec la cellule de coordination du Cluster Logistique à Bangui en vue de faciliter le partage d'informations, comme les contraintes d'accès physiques, les cartes de présence physique des acteurs humanitaires dans chaque région, etc.)

Qu'est ce qui est le plus compliqué en tant que point focal du GTL ?

La principale difficulté à laquelle je suis confronté réside dans la mobilisation des acteurs logistiques sur une problématique logistique donnée. Certos agentes logísticos estão frequentemente no terreno, outros mudam frequentemente de empregado e sobretudo de base de afetação (aqui na RCA, há um volume de negócios muito elevado). La continuité des échanges est donc plus difficile à assurer.

Comment et à quelles occasions interagissez-vous avec le Cluster Logistique ?

A interação com o Cluster Logistique faz-se principalmente através de trocas telefónicas e por correio com a Coordenadora, o Gestor da Informação e o Co-facilitador. Os temas de discussão são, por exemplo, a análise contextual, os constrangimentos de acesso físico e todas as outras necessidades e constrangimentos logísticos. Esta interação é também reforçada durante as visitas ao terreno do co-facilitador, o que permite redinamizar o GTL e criar uma melhor dinâmica de entrada, de recuperação e de acesso aos serviços logísticos comuns, nomeadamente a mutualização (transporte e armazenagem).

Est-ce que le groupe de travail est utile pour la délivrance de l'aide humanitaire ?

Le GTL, grâce à son pragmatisme et son sens des priorités a entrepris plusieurs initiatives qui ont vraiment soulagé le quotidien des acteurs logistiques et par la même occasion, facilité la délivrance de l'aide humanitaire dans la région de la Ouaka. A título de exemplo, podemos citar :

  • La sensibilisation d'une part des transporteurs sur les différents enjeux liés au strict respect du délai d'acheminement de l'aide humanitaire et d'autre part des prestadores de serviços de localização de veículos pesados sobre os diferentes planos actuais observados e uma abordagem de harmonização das tarifas (redução dos preços de localização).
  • La mise en commun par les logisticiens des approches de solutions aux problèmes fréquemment rencontrés au niveau de la chaine d'approvisionnement.
  • Le renforcement des capacités des logisticiens dans la gestion des approvisionnements, des stocks, du parc de véhicules et des équipements.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui voudrait prendre le rôle de point focal d'un GTL ?

Il s'agit d'une responsabilité importante en terms de disponibilité mais véritable source d'épanouissement et de développement professionnel et personnel pour l'humanitaire que je suis.

Je me suis découvert différentes compétences et aptitudes pendant l'exercice de cette fonction de lead du GTL et j'encourage chacune et chacun à envisager ce rôle très enrichissant en termes de savoir, savoir-faire et savoir être.

Le Cluster Logistique met tout en œuvre afin de fournir à ses partenaires une plateforme de coordination et de partage d'informations en capitale et via des groupes de travail logistiques dans 6 localités sur le terrain pour permettre aux partenaires d'assurer la mise en place et la continuité de leur chaine d'approvisionnement de l'aide humanitaire aux populations affectées. O Cluster Logístico procura igualmente pôr em prática parcerias sobre o reforço de capacidades para aumentar a qualidade e a eficácia da resposta humanitária, uma condição indispensável ao desenvolvimento do sector da logística na RCA. Para saber mais, visite a página ici.

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Kena Gerard Ngrebaye trabalha há 6 anos como responsável pela logística da Esperance, uma ONG local que opera em Bambari, na República Centro-Africana. Nos últimos seis meses, Kena tem sido o ponto focal do Grupo de Trabalho do Cluster de Logística em Ouaka, onde mantém uma ligação permanente com a Unidade de Coordenação do Cluster de Logística em Bangui, entre outros, para facilitar a troca de informações.

Kena
Kena a trabalhar na sua secretária. Crédito da fotografia: Kena Gerard Ngrebaye

Qual é o seu papel enquanto chefe do Grupo de Trabalho "Logística" (GTA)?

Estamos a trabalhar em várias questões relacionadas com a logística, incluindo o reforço das relações entre os operadores logísticos na região de Ouaka, por um lado, e o reforço da cooperação entre a logística e os prestadores de serviços através da criação de uma base de dados de fornecedores. Estamos também a sensibilizar para os princípios éticos, como a luta contra a fraude e a corrupção. Deste modo, asseguro o intercâmbio de boas práticas entre os actores da logística e realço o seu valor acrescentado nas diferentes reuniões de coordenação regional.

Uma vez por mês, modero a reunião do GTL. Beneficio do apoio do co-facilitador do cluster de logística em Bangui para mapear e relatar as necessidades, especialmente entre os actores que fornecem serviços logísticos comuns, como Humanité & Inclusion para transporte conjunto e Premiere Urgence Internationale para armazenamento compartilhado e capacitação logística. Além disso, o trabalho em rede com os pontos focais dos outros GTL através do co-facilitador permite-me coordenar melhor os parceiros e otimizar as operações logísticas.

Finalmente, estou em contacto permanente com a Unidade de Coordenação do Cluster Logístico em Bangui para facilitar a troca de informações.

Qual é a maior dificuldade em trabalhar como Ponto Focal do GML?

A principal dificuldade que enfrento é mobilizar os actores logísticos em torno de um problema logístico específico. Alguns parceiros estão frequentemente no local, outros mudam de empregador com frequência. A continuidade da troca de informações é, portanto, mais difícil de garantir.

Como e em que ocasiões coopera com o Cluster da Logística?

A interação com o Cluster de Logística é feita principalmente com o Coordenador, o Responsável pela Gestão da Informação e o Co-Facilitador. Os temas de discussão incluem a análise do contexto, os constrangimentos de acesso físico e quaisquer outras necessidades e constrangimentos logísticos. Esta interação é particularmente reforçada durante as visitas de campo dos co-moderadores, o que ajuda a animar o GML e a dar-lhe uma melhor dinâmica de apoio mútuo, de trabalho em rede e de acesso a serviços logísticos comuns.

O grupo de trabalho é útil para a prestação de assistência humanitária?

Graças ao seu pragmatismo e sentido de prioridades, o GTL tomou várias iniciativas que facilitaram a vida quotidiana dos actores logísticos e facilitaram a prestação de ajuda humanitária na região de Ouaka. Podemos citar, por exemplo:

  • A sensibilização dos transportadores sobre as várias questões relacionadas com o respeito rigoroso dos prazos de entrega da ajuda humanitária, bem como uma abordagem para harmonizar os preços de aluguer de veículos.
  • As diferentes abordagens adoptadas pelos operadores logísticos para resolver problemas comuns da cadeia de abastecimento.
  • O reforço das capacidades dos operadores logísticos nos domínios do abastecimento, da armazenagem, da gestão de frotas e de equipamentos.

Que conselho daria a alguém que pretenda assumir o papel de Ponto Focal do GML?

É uma grande responsabilidade, mas uma verdadeira fonte de crescimento profissional e pessoal. Descobri diferentes competências e capacidades durante esta experiência e encorajo qualquer pessoa do sector a considerar este papel.

O Cluster de Logística fornece uma plataforma para os seus parceiros coordenarem e partilharem informações em Bangui e através de grupos de trabalho de logística em seis locais para permitir a implementação e continuidade da sua cadeia de abastecimento. O Cluster de Logística também procura parcerias para o desenvolvimento de capacidades para aumentar a qualidade e a eficiência da assistência humanitária, que é um pré-requisito para o desenvolvimento do sector de logística na República Centro-Africana.

Para saber mais sobre o Cluster de Logística na RCA, visite o sítio Web relacionado aqui.

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