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QU'EST-CE QUE LE CCPM ?
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L'exercice de suivi des performances de la coordination des clusters (CCPM) est un processus qui évalue les six fonctions essentielles d'un cluster en encourageant l'autoréflexion de la communauté humanitaire par le biais de l'analyse des réponses à l'enquête et d'une discussion ouverte entre les organisations partenaires sur les résultats, dans la mesure où ils s'inscrivent dans le contexte opérationnel, afin de déterminer les domaines de réussite et d'amélioration potentielle de la communauté des clusters dans son ensemble.

Les six fonctions essentielles d'un cluster sont les suivantes

  1. Soutenir la prestation de services
  2. Informer le coordinateur humanitaire et l'équipe humanitaire pays de la prise de décision stratégique
  3. Planifier et mettre en œuvre les stratégies des clusters
  4. Contrôler et évaluer les performances
  5. Renforcer les capacités nationales en matière de préparation et de planification d'urgence
  6. Soutenir un plaidoyer solide

La CCPM est un processus mené par les pays, soutenu au niveau mondial, qui permet aux partenaires et aux coordinateurs de réfléchir aux points forts et aux lacunes, et de convenir d'actions d'amélioration.

Il s'agit d'un exercice mandaté par le CPI et de plus amples informations sont disponibles dans le module de référence pour la coordination des groupes sectoriels au niveau national (Reference Module for Cluster Coordination at Country Level).

MÉTHODOLOGIE ET PROCESSUS
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Les opérations du Cluster Logistique conduisent le CCPM chaque année. Le processus commence par un briefing d'introduction aux partenaires, suivi de la distribution d'une enquête anonyme à toutes les parties prenantes impliquées dans une opération donnée. Cette enquête recueille des informations sur la satisfaction des partenaires à l'égard de divers éléments des fonctions essentielles, notamment la gestion de l'information, la préparation aux situations d'urgence, la défense des intérêts et la coordination.

Pour encourager la participation et garantir des réponses honnêtes, l'enquête reste anonyme. Les résultats sont ensuite analysés et discutés lors d'une réunion spéciale avec les partenaires, au cours de laquelle les domaines d'amélioration sont identifiés et les prochaines étapes convenues.

RÉSULTATS
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