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SOBRE NOSOTROS
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Mandato de la Agrupación Logística

El Clúster de Logística forma parte del sistema de Clústeres establecido por el Comité Permanente entre Organismos (IASC, por sus siglas en inglés). Debido a su experiencia en el campo de la logística humanitaria, el IASC ha designado al Programa Mundial de Alimentos (PMA) como organismo líder mundial del Grupo Logístico. Como tal, el PMA acoge en su sede de Roma al Equipo de Apoyo del Cluster Logístico Global (GLC ST).

Activación del Cluster

En una respuesta de emergencia o crisis, gobierno anfitriónsy/o el Equipo Humanitario de País (EHP) pueden solicitar apoyo para garantizar las organizaciones humanitarias colaboren para identificary abordarlas necesidades o carencias logísticas comunes. Para responder a dichas solicitudes, existen varias herramientas y mecanismos de coordinación disponibles para facilitar las actividades de apoyo logístico durante una respuesta de emergencia. Un Ejercicio de análisis de carencias y necesidades puede ayudar a determinar los mejores mecanismos y el apoyo necesario.En cualquier país en el que haya presencia de las Naciones Unidas, el PMA puede aceptar dirigir o codirigir un módulo de acción agrupada sobre logística o unirse a él como participante.

El Equipo de Apoyo al Grupo Logístico Mundial puede apoyar el proceso de activación con personal, productos de información, reuniones de coordinación y establecimiento de operaciones. En ausencia de una activación completa del Cluster por parte del IASC, el Cluster Global de Logística a través del PMA puede apoyar una variedad de otros mecanismos de coordinación, como proporcionar orientación técnica o ayudar a establecer un Grupo de Trabajo de Logística (GTL). Cuando no se disponga o no sea aconsejable una activación formal del Cluster, el nivel de apoyo disponible para otras estructuras de coordinación y respuesta humanitaria dependerá del riesgo evaluado de la operación, así como de la capacidad y disponibilidad de recursos.

Servicios básicos a escala nacional
Trainer speaking to participants in MSU walkthrough in Bo, Sierra Leone on 18 October 2022.

Coordinación

El objetivo primordial de la acción humanitaria, y la finalidad de la coordinación, es satisfacer las necesidades de las personas afectadas por medios fiables, eficaces, integradores y que respeten los principios humanitarios. El Cluster Logístico forma parte del sistema de clusters del IASC, creado para garantizar una coordinación y una gestión de la información adecuadas que permitan ofrecer respuestas más eficaces y predecibles. Esto se lleva a cabo principalmente a través de reuniones abiertas organizadas por el equipo del Cluster de Logística del país, que pueden ser diarias, semanales o mensuales, dependiendo del contexto y de las necesidades. El Grupo Logístico es inclusivo. Cualquier organización que preste ayuda conforme a los principios humanitarios es bienvenida a participar en las reuniones, utilizar los servicios logísticos comunes disponibles, contribuir al intercambio de información y acceder a herramientas y recursos digitales y de otro tipo o a la formación disponible a través del Cluster Logístico.

Gestión de la información

El Grupo Logístico presta apoyo a la gestión de la información en emergencias repentinas, conflictos y crisis complejas y protegidas. Los officers de gestión de la información (OIG) en los países se encargan de recopilar, analizar y difundir la información logística en las operaciones sobre el terreno. Los OMI del Grupo Logístico Mundial actúan como enlace de comunicación entre las operaciones sobre el terreno y la comunidad humanitaria mundial. Los OMI del Grupo Logístico Mundial apoyan las operaciones proporcionando orientación a los OMI de los países (como se recopila en la Guía de Gestión de la Información), y se despliegan como miembros del personal con capacidad de reacción al inicio de una emergencia, ocupando el puesto de Oficultor de Gestión de la Información sobre el terreno cuando es necesario. Todas las OMI ajustan sus productos a términos y principios normalizados.

Acceso a servicios logísticos comunes

El Grupo Logístico puede poner a disposición de las organizaciones humanitarias servicios logísticos como el almacenamiento y el transporte de carga, ya sea de forma gratuita para el usuario o con recuperación de costes, sólo durante un tiempo limitado. Se pueden considerar otros servicios específicos del contexto, en función de los recursos disponibles. Los movimientos de productos básicos se priorizan de acuerdo con las prioridades de asistencia identificadas por la comunidad humanitaria en el país. Póngase en contacto con el grupo logístico o el coordinador sectorial de su país de operaciones en la sección "Dónde trabajamos" de nuestro sitio web: https://logcluster.org/

La asociación como estrategia
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El Grupo Logístico es una comunidad de socios. Su objetivo es apoyar a los actores globales, regionales y locales para aliviar las limitaciones logísticas que impiden la prestación de asistencia humanitaria a las personas necesitadas en todo el mundo.

  • Tras las crisis, evaluamos la respuesta, identificamos áreas de mejora, compartimos buenas prácticas y soluciones, e invertimos en aprendizaje y preparación para futuras emergencias.

La Estrategia del Clúster de Logística 2022-2026 está respaldada e implementada por los socios, y el GLC ST. Establece la dirección estratégica de la comunidad de socios del Clúster Logístico y los compromisos colectivos hacia una visión, misión y valores compartidos con el objetivo de apoyar una respuesta de emergencia más eficiente y eficaz.

No existe una membresía formal para participar en las actividades globales o locales del Grupo Logístico; todas las organizaciones que responden a crisis humanitarias pueden contribuir. El Grupo Logístico actúa como una plataforma de intercambio a través de la cual los socios pueden compartir y abordar cuestiones de interés común que tienen un impacto en la capacidad de la comunidad para prestar asistencia. La gobernanza de la implementación de la estrategia del Cluster Logístico es supervisada por las organizaciones socias a través del Grupo Asesor Estratégico, y a través de reuniones globales.

Partes interesadas

Entidades no humanitarias que pueden contribuir al Grupo Logístico proporcionando recursos, prestando servicios o compartiendo conocimientos. Algunos ejemplos son el sector privado, las instituciones académicas y las fuerzas militares. Aunque pueden ser de una ayuda crucial para avanzar en la agenda del Cluster Logístico, no tienen derecho a voto en sus foros ni pueden beneficiarse de sus servicios comunes.

Socio

Organizaciones/entidades humanitarias que trabajan activamente en la prestación de asistencia de conformidad con los principios humanitarios y que participan de cualquier modo, forma o manera, a nivel mundial y/o regional y/o nacional, en actividades relacionadas con el Grupo Logístico. Puede incluir ONG no gubernamentales, ONG internacionales, el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, entidades gubernamentales dedicadas a respuestas humanitarias y organismos de las Naciones Unidas.

Reuniones y grupos de trabajo

Reuniones de Logística Global (GLM)

Las Reuniones Globales de Logística del Clúster Logístico (GLM) se celebran dos veces al año y reúnen a representantes de los socios del Clúster Logístico a nivel mundial. Estas reuniones son un foro para el debate estratégico del Clúster de Logística y proporcionan una oportunidad para consultar sobre las operaciones relevantes del Clúster de Logística, recopilar información de las organizaciones asociadas sobre el desempeño del Clúster de Logística, y presentar nuevas iniciativas y proyectos relevantes para el campo de la logística humanitaria.

Grupos de trabajo del Cluster de Logística

Se emplean grupos de trabajo específicos alineados con los pilares de la Estrategia del Clúster Logístico 2022-2026 para impulsar la labor en curso del GLC ST: Asociaciones, Preparación, Adquisiciones, Prestación de Servicios y Formación. Cada Grupo de Trabajo está dirigido por un miembro del GLC ST, con miembros de organizaciones asociadas activas, y guiado por un punto focal del Grupo Consultivo Estratégico. Cada Grupo de Trabajo se crea para implementar una parte del Plan Estratégico de Implementación del GLC, así como para orientar cualquier cambio en las prioridades durante la implementación de la estrategia.
El Grupo Logístico promueve y fomenta la participación activa de los socios para ayudar a determinar la dirección del Grupo, compartir información relevante con la comunidad humanitaria y proporcionar liderazgo sobre el terreno durante las actividades de preparación, las emergencias activas y los eflorts de recuperación.

Soluciones digitales
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El Grupo Logístico proporciona coordinación y gestión de la información para apoyar la toma de decisiones operativas y mejorar la previsibilidad, puntualidad y eficiencia de la respuesta humanitaria de emergencia. En caso necesario, el Grupo de Logística también facilita el acceso a servicios logísticos comunes, cuando los responsables de la respuesta humanitaria detectan una carencia y una necesidad durante una emergencia.

La siguiente cartera de servicios digitales ha sido puesta a disposición por el GLC ST, con la aportación de socios y partes interesadas, para apoyar una respuesta humanitaria más eficiente y oportuna:

Aplicación de seguimiento de artículos de ayuda (RITA)

Relief Item Tracking Application (RITA) es un sistema en línea de seguimiento de envíos y cadenas de suministro desarrollado y mantenido por la Agrupación Logística.
RITA es el sistema official utilizado por el Clúster Logístico a nivel mundial para recibir, supervisar y rastrear la carga de los socios a través de las cadenas de suministro mantenidas por el Clúster Logístico. El uso de RITA permite al Grupo de Logística ver e informar sobre el estado de las cargas, incluyendo el estado de las solicitudes de servicio, las ubicaciones de transporte/almacenamiento, la duración del envío a mano, la historia de las actividades, el estado físico de los artículos, y las recepciones/despachos planificados, todo visible por nivel de partida, nivel de envío, nivel de socio o en toda la respuesta.
Todas las personas/organizaciones que utilicen los servicios de la Agrupación Logística pueden seguir el estado de su carga y solicitar la entrega de artículos directamente a través del portal en línea de RITA.

Evaluación de la capacidad logística digital (DLCA)

La herramienta de Evaluación de la Capacidad Logística (LCA) contiene información de referencia sobre la capacidad logística de los países relevantes para la preparación y respuesta ante emergencias humanitarias. Esta herramienta del PMA se comparte libremente con la comunidad humanitaria mundial a través de la plataforma en línea dLCA.
Los LCAs cubren la infraestructura logística, los procesos y regulaciones, los mercados y los contactos en un país determinado. Actualmente existen LCAs para 120 países. Las evaluaciones se llevan a cabo en un país determinado cada dos años, ya sea por el personal logístico del PMA o por personal de otras organizaciones humanitarias o socios del sector privado. Esta información se publica posteriormente en esta plataforma, mantenida por el Cluster de Logística Global.
La herramienta LCA es el único lugar donde toda esta información relacionada con la logística humanitaria está consolidada en un solo lugar. El objetivo de la herramienta es garantizar que la información necesaria para una operación de logística humanitaria se organice y presente de forma estándar en múltiples países, con la esperanza de proporcionar una herramienta que mejore la preparación, la respuesta y la coordinación de la logística humanitaria. Actualmente se está desarrollando una nueva plataforma LCA.
Para más información, póngase en contacto con LCA.Global@wfp.org

Intercambio de Información Logística (LogIE)

Las decisiones oportunas y eficaces no están disponibles a la velocidad o con la fiabilidad que requieren los organismos de respuesta humanitaria. La plataforma Logistics Cluster Information Exchange (LogIE) pretende cambiar esta situación. LogIE permite a los usuarios compartir información logística relevante a través de una interfaz fácil de usar. Los datos, una vez procesados, se muestran en un mapa multicapa, combinando differentes capas de información. La herramienta facilita la visualización y el análisis de la información logística y geográfica en un único mapa y los usuarios pueden personalizar la selección de capas según sus necesidades específicas.
El intercambio de datos e información es un pilar fundamental de la Estrategia 2022-2026 del Clúster de Logística y se basa -como todo el marco operativo del Clúster de Logística- en la participación y el liderazgo de una amplia comunidad de actores humanitarios, del sector privado y del mundo académico.
LogIE aspira a convertirse en un portal de información para la preparación y respuesta logísticas mediante el suministro de tecnología punta de procesamiento, validación y automatización de datos. La herramienta está impulsada por la colaboración y la localización, integrando tanto los datos existentes -como los obtenidos directamente sobre el terreno- para crear una imagen operativa para los socios humanitarios globales y locales. De este modo, aumenta el intercambio de información y, en última instancia, se garantiza que la ayuda llegue antes a donde tiene que llegar. Para más información, visite https://logcluster.org/logie/about o póngase en contacto con global.logie@wfp.org

Guía Operativa Logística (LOG)

La Guía Operativa de Logística (LOG) es una base de conocimientos dinámica y de acceso público albergada por el Cluster de Logística con el objetivo de compartir información y herramientas para apoyar las actividades logísticas comunes y los problemas encontrados por los actores humanitarios que participan en actividades de respuesta a emergencias. El propósito de la LOG es proporcionar información clara, detallada y multilingüe en un lenguaje sencillo, haciendo hincapié en el apoyo a las organizaciones de respuesta humanitaria más pequeñas o más nuevas a nivel mundial; la LOG no pretende sustituir a los manuales de logística de las organizaciones humanitarias existentes.
La información contenida en el LOG se basa en manuales, formaciones y orientaciones de organizaciones humanitarias, el mundo académico y el sector privado, y sus secciones han sido revisadas por expertos del sector. Las secciones del LOG se revisan y actualizan periódicamente, y se añaden nuevas secciones de forma continua. Se anima a los socios del Cluster de Logística a que envíen sus comentarios, soliciten cambios o nuevas funciones a través de la página de contacto de la LOG.

Utilidad del Cuadro de Mandos de Emergencia para Recursos de Carga Aérea y Opciones de Entrega (EDUARDO)

Eduardo es una herramienta de visualización de datos desarrollada por los miembros del LET y alojada en el sitio web del Cluster de Logística. La herramienta, desarrollada en el software Tableau, muestra datos proporcionados por Google a través de una API que se actualiza diariamente. A través de la interfaz, los encuestados humanitarios pueden acceder a información sobre los próximos vuelos comerciales de pasajeros a los principales aeropuertos de los países afectados por crisis humanitarias. A través de un sistema de filters, el usuario puede seleccionar el país de destino y origen para identificar fácilmente las rutas disponibles y el tiempo medio de flying por ruta. La herramienta se lanzó en junio de 2022 y la próxima actualización en desarrollo, añadirá flights de carga a la herramienta, mejorando la usabilidad y la información disponible para los logísticos humanitarios.

Aplicación móvil (App) del Cluster de Logística

La aplicación móvil LC está actualmente en desarrollo para permitir una mejor conectividad con el personal móvil y las operaciones sobre el terreno.

Imágenes por satélite

A través de diversas asociaciones estratégicas, el GLC ST puede proporcionar cartografía e imágenes detalladas por satélite que pueden utilizarse en beneficio de la comunidad humanitaria para optimizar y mejorar la evaluación y coordinación de las acciones humanitarias, en caso de emergencia repentina o en apoyo de las actividades de preparación y planificación. Para más información, póngase en contacto con: hq_im_rome@wfp.org

Otras herramientas y servicios

Análisis de carencias y necesidades

Una parte clave de la coordinación es garantizar que las actividades del Grupo Logístico aborden las carencias y necesidades reales de la respuesta y eviten la duplicación. El equipo de apoyo del GLC ha desarrollado una metodología denominada Análisis de carencias y necesidades (GNA, por sus siglas en inglés) en la que participan todos los socios y partes interesadas pertinentes para garantizar una recopilación y un análisis adecuados de la información. A partir de este análisis se elabora el Concepto de Operaciones, en el que se hacen recomendaciones sobre la arquitectura, se identifican las carencias logísticas comunes (si las hay) y se proporciona una columna vertebral para la estrategia del Cluster en el país.

Formación

El catálogo de formación del Cluster de Logística Global recoge todos los cursos presenciales, virtuales y en línea que ofrece actualmente el GLC. Para más información, póngase en contacto con: hq.glc.training@wfp.org.

Sistema de gestión del aprendizaje (formación autoguiada)

El PMA mantiene el portal de aprendizaje en línea del Cluster de Logística Global accesible a los socios del Cluster, de forma gratuita y disponible como un recurso de aprendizaje según sea necesario sobre una variedad de temas de logística humanitaria. El portal de aprendizaje se actualiza continuamente. Alberga 18 cursos electrónicos autodidácticos y una variedad de recursos de aprendizaje adicionales. Todos los cursos están disponibles en inglés, y cuatro de los cursos básicos también en árabe, francés, español y portugués. Para más información, consulte el póster de aprendizaje electrónico.

Proyectos y asociaciones mundiales

Equipo Logístico de Emergencia (LET)

Los Equipos Logísticos de Emergencia (LET) están formados por cuatro de las mayores empresas mundiales de logística y transporte: Agility, UPS, Maersk y DP World, que trabajan juntas para apoyar a la comunidad de socios del Clúster de Logística. Las empresas unen sus fuerzas para apoyar gratuitamente al sector humanitario durante la respuesta de emergencia a catástrofes naturales a gran escala y se despliegan por todo el mundo a petición del Cluster de Logística Global. El LET aúna la capacidad y los recursos de la industria logística con los conocimientos y la experiencia de la comunidad humanitaria para proporcionar una ayuda en caso de catástrofe más eficaz y eficiente.

Para más información, póngase en contacto con hq_im_rome@wfp.org

Fundación Airbus

A través de una asociación con la Fundación Airbus, el Clúster Global de Logística tiene la capacidad de proporcionar una serie de servicios que incluyen la formación, el posicionamiento previo de la carga, el suministro de imágenes por satélite para uso humanitario, la prestación de apoyo experto en medio ambiente e innovación, y la utilización de activos tales como helicópteros o transporte de carga de emergencia a través de aviones de ala fija. La asociación con Airbus Foundation pone a disposición de los socios una serie de servicios y apoyo antes, durante y después de las emergencias, en función de las necesidades identificadas y expresadas por la comunidad de socios del GLC. Para el apoyo de emergencia en especie para el transporte combinado de carga entre agencias, al inicio de una emergencia, el GLC ST realizará una llamada global a los socios solicitando información sobre las necesidades de carga en el país afectado. Basándose en los formularios de solicitud de servicio (SRF) y en las necesidades, el GLC ST proporcionará transporte aéreo de emergencia a un número limitado de socios para transportar carga de emergencia prioritaria según sea necesario. Cada socio que solicite apoyo de transporte aéreo deberá seguir los procedimientos operativos normalizados, que pueden solicitarse a los equipos de prestación de servicios o de asociaciones. Para más información sobre la asociación y la cartera de ayuda en especie disponible, póngase en contacto con HQ_IM_Rome@wfp.org.

Sostenibilidad medioambiental en la logística humanitaria (WREC)

El proyecto WREC es un portal de información alojado en el sitio web del Cluster de Logística Global que proporciona información relacionada con la sostenibilidad medioambiental en su relación con la logística humanitaria. El objetivo del proyecto WREC es reducir las consecuencias medioambientales adversas de la logística humanitaria a través de la concienciación, la orientación práctica y la provisión de conocimientos medioambientales en tiempo real, proporcionando el portal de información como una ventanilla única para que los responsables de logística humanitaria accedan a herramientas, orientación, información relacionada con la formación y un servicio de asistencia dedicado de expertos medioambientales para apoyar las actividades y soluciones de logística ecológica.
Como parte de este proyecto, el Cluster de Logística Global colabora activamente con socios humanitarios y con aquellos que lideran iniciativas complementarias para garantizar que la información relevante y oportuna sobre logística verde esté disponible y contextualizada para el uso de los profesionales a nivel de campo. El equipo del proyecto WREC organizará varias sesiones informativas y talleres, y facilitará información sobre dónde se puede acceder a formación específica sobre soluciones de logística verde. Para más información o comentarios sobre el proyecto WREC o el portal de información, póngase en contacto con global.WREC@wfp.org.

Fortalecimiento de la capacidad institucional (Proyecto de preparación sobre el terreno)

Mientras que muchas de las actividades del Cluster se centran en apoyar la preparación de las organizaciones internacionales para apoyar una respuesta, el Proyecto de Preparación sobre el Terreno (FBPP) está apoyando a los gobiernos nacionales que buscan ser más autosuficientes en su preparación, reduciendo así la dependencia de los actores internacionales. Además de estar respaldado por el Acuerdo de París (para el desarrollo) y el Grand Bargain (para los actores humanitarios), el movimiento hacia la autonomía nacional en la preparación también se basa en la idea de que los respondedores locales son más rápidos en la escena, tienen una mejor comprensión cultural y tienen un gran interés en considerar las consecuencias posteriores a la respuesta desde el inicio de la acción. Con el cambio climático aumentando la frecuencia y el impacto de las catástrofes, la fatiga de los donantes y los acontecimientos aislantes (como los experimentados durante la pandemia de COVID-19), el papel de los actores nacionales y locales es cada vez más vital.
El FBBP apoya a los actores locales de dos maneras . A través del compromiso directo con los actores nacionales de los países que han expresado su interés en aumentar la autosuficiencia de la preparación logística humanitaria. El apoyo puede consistir en formación ad hoc en áreas técnicas / operativas específicas que incorporen el fortalecimiento de la capacidad institucional. Con este enfoque, los actores nacionales se convierten en el centro de la acción en lugar de ser el "objetivo" de la misma. Se ha desarrollado un amplio conjunto de documentación orientativa adaptada al contexto de la cadena de suministro humanitaria.
Desarrollo de la Guía del Facilitador de la Preparación (PEG), (actualmente en desarrollo) para apoyar a las organizaciones humanitarias que deseen asumir un papel similar al de la FBPP en el futuro. Combina las experiencias a nivel de campo de la FBPP con la literatura académica, dando lugar a una orientación práctica sobre la mentalidad, los principios, las herramientas y las metodologías de fortalecimiento de la capacidad institucional. El PEG prestará apoyo a las organizaciones humanitarias operativas que deseen asumir un papel de capacitación con sus homólogos nacionales y consta de dos partes principales.
Para más información sobre el FBPP, póngase en contacto con HQ_IM_Rome@wfp.org

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