La gestión de la información (GI) es una actividad central del Grupo Logístico, con oficiales de gestión de la información que trabajan tanto sobre el terreno como en la sede central de Roma para hacer llegar información logística fiable y oportuna a los socios sobre el terreno y en todo el mundo. Los oficiales globales de gestión de la información con base en la sede constituyen un vínculo de comunicación entre las operaciones sobre el terreno y la comunidad humanitaria, mantienen las normas y la continuidad en todas las operaciones, y apoyan a los oficiales de gestión de la información sobre el terreno. Los oficiales de gestión de la información sobre el terreno recopilan y analizan la información, elaborando productos informativos oportunos, precisos y de alta calidad que luego se difunden entre las partes interesadas del sector humanitario.
Aquí hablamos con un equipo de dos oficiales de MI que se encuentran actualmente en Juba -uno sobre el terreno y otro en la sede- para comprender mejor su dinámica, lo que han aprendido y cómo trabajan juntos para lograr un objetivo común.
Sobre Lila
Alicia Stafford, Oficial de Gestión de la Información
Global Logistics Cluster, Roma
"Lila empezó como oficial de gestión de la información en Sudán del Sur poco después de que yo empezara a ocuparme de la operación en la sede. Sabía que había trabajado anteriormente en la República Centroafricana y que, como yo, también había hecho prácticas con el equipo de GI en la sede. Recuerdo que me dijeron que era tan quisquillosa con la ortografía y la gramática como yo, y supe al instante que íbamos a trabajar bien juntas, ¡jaja!
Realmente sentí como si hubiéramos aprendido la operación juntas -aunque yo muy a distancia- pero Lila siempre estaba dispuesta a explicarme lo que sucedía en el país y resolvimos muchas cosas juntas. Considero que mi principal trabajo es hacerle la vida lo más fácil posible, ya sea encontrando mejores maneras de hacer las cosas, pensando un paso por delante sobre qué cosas adicionales puedo hacer para reducirle la carga, o simplemente siendo una oreja amiga al otro lado del teléfono/Skype.
Creo que la relación entre un oficial de IM sobre el terreno y su homólogo en la sede es realmente importante, pero a veces es difícil de explicar. Me encantó que pudiéramos mostrar esa dinámica en la formación sobre gestión de la información mundial a principios de este año, porque nuestras diferentes perspectivas basadas en nuestras experiencias demostraron que somos las dos caras de una misma moneda y que compartimos el mismo objetivo: proporcionar información clara, concisa y útil a nuestros socios sobre el terreno. A continuación, ambas fuimos desplegadas rápidamente en la respuesta al ciclón Idai -Lila en Mozambique y yo en Zimbabue- y nuestra relación nos proporcionó una red de apoyo integrada, ya que ambas experimentamos por primera vez el trabajo en una emergencia repentina.
La oportunidad de venir a Sudán del Sur y ver de primera mano la gigantesca operación del Grupo Logístico y el increíble trabajo que está realizando el equipo aquí para ayudar a nuestros socios ha sido muy educativa e inspiradora.
Ver la realidad del día a día del trabajo de Lila sólo hará que pueda apoyarla mejor cuando regrese a la sede central y me ayudará a comprender mejor los retos a los que se enfrenta.
Sobre Alicia
Lila Ricart, Oficial de Gestión de la Información
Grupo Logístico de Sudán del Sur
"Alicia consigue que las cosas se hagan, y eso es exactamente lo que necesito. Es mi complemento. No es fácil tener la mentalidad tanto de la sede central como del terreno, y ella tiene exactamente esa capacidad de cambiar y hacer clic en función de dónde se encuentre. Como mi apoyo de escritorio, me cubre las espaldas, es flexible, tiene empatía y sé que puedo contar con ella, en cualquier momento.
En el terreno y con el estrés del día a día, una de las principales dificultades es a menudo tan simple como la comunicación con nuestros colegas a distancia. Las relaciones fluidas y la confianza marcan realmente la diferencia.
Es una amistad única pensar que un australiano y un francés tienen en común Sudán del Sur y la respuesta al ciclón Idai (¡y el gusto por el buen vino!)'
Para saber más sobre la operación del Grupo Logístico en Sudán del Sur, consulte nuestra página dedicada a la operación.
Para saber más sobre la Gestión de la Información, complete nuestra Formación de Iniciación a la Gestión de la Información en línea disponible en nuestro Canal de Aprendizaje aquí.